我們承諾：所有正常賠付金額在3000元以下的個人醫療保險理賠案件，在受理您理賠后24小時內結案。若未在24小時內結案，我們將在賠款之外再給付100元“理賠延滯慰問金”做為補償。言出必行，遵守承諾。